Datenschutzerklärung - Swiss Private Wealth

Letzte Aktualisierung

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. November 2024 aktualisiert und entspricht den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen der Schweiz und der EU-DSGVO.

1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website und in unseren Geschäftsbeziehungen. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und für unsere Geschäftstätigkeiten ist das Unternehmen, das diese Website betreibt. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Datenschutzbeauftragter

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle Fragen und Anliegen zum Thema Datenschutz zur Verfügung. Sie können sich jederzeit direkt an ihn wenden, wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben.

3. Datenerfassung auf unserer Website

3.1 Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse (anonymisiert nach 7 Tagen)

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an der ordnungsgemäßen Darstellung und Optimierung unserer Website.

3.2 Kontaktformulare

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Verarbeitete Daten bei Kontaktanfragen:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)
Nachrichteninhalt
Zeitpunkt der Anfrage
IP-Adresse (zu Sicherheitszwecken)

3.3 Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie. Die wichtigsten Punkte:

Notwendige Cookies: Für die Grundfunktionen der Website
Analyse-Cookies: Zur Verbesserung der Website-Performance
Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung)
Funktionalitäts-Cookies: Für erweiterte Website-Features

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke, basierend auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen:

4.1 Kundenbetreuung und Vertragserfüllung

Bearbeitung von Anfragen und Terminvereinbarungen
Bereitstellung unserer Finanzdienstleistungen
Kommunikation über unsere Services
Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen
Risikomanagement und Compliance

4.2 Website-Optimierung und Analyse

Analyse der Website-Nutzung und -Performance
Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
Technische Wartung und Sicherheit
Erkennung und Verhinderung von Missbrauch

4.3 Marketing und Kommunikation

Information über neue Services und Angebote
Personalisierte Kommunikation
Marktforschung und Kundenanalyse
Teilnahme an Veranstaltungen und Webinaren

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Erfüllung von Verträgen oder vorvertraglichen Maßnahmen
Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Wahrung unserer oder Dritter berechtigter Interessen

6. Datenweitergabe und Empfänger

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

6.1 Service-Provider und Auftragsverarbeiter

IT-Dienstleister für Website-Hosting und -Wartung
Analysedienstleister (z.B. Google Analytics)
Marketing-Plattformen für E-Mail-Kommunikation
Zahlungsdienstleister für Transaktionsabwicklung
Cloudbasierte Software-Anbieter

6.2 Gesetzliche Verpflichtungen

Finanzmarktaufsicht und andere Regulierungsbehörden
Steuerbehörden bei entsprechenden Anfragen
Strafverfolgungsbehörden bei rechtlichen Verpflichtungen
Wirtschaftsprüfer und Compliance-Prüfer

7. Internationale Datenübertragungen

Einige unserer Service-Provider befinden sich außerhalb der Schweiz und der EU. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen implementiert sind:

EU-Standardvertragsklauseln
Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
Zertifizierungen wie dem EU-US Privacy Framework
Bindende interne Datenschutzvorschriften (BCR)

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Kontaktanfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt
Kundendaten: 10 Jahre nach Vertragsende (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
Website-Logs: 7 Tage (IP-Adressen anonymisiert)
Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
Compliance-Daten: Entsprechend gesetzlichen Anforderungen

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

9.1 Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies umfasst Informationen über Verarbeitungszwecke, Kategorien betroffener Daten, Empfänger und geplante Speicherdauer.

9.2 Berichtigung und Löschung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen. Unter bestimmten Umständen haben Sie auch das Recht auf Löschung Ihrer Daten.

9.3 Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind, etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.

9.4 Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

9.5 Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen basiert. Bei Marketing-Aktivitäten können Sie jederzeit widersprechen.

10. Datensicherheit

Wir haben umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten zu schützen:

SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
Zugriffskontrolle und Authentifizierung
Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
Schulung aller Mitarbeiter im Datenschutz
Backup- und Disaster-Recovery-Systeme

11. Minderjährige

Unsere Website und Services richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen. Falls Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, wenden Sie sich bitte an uns.

12. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierten Entscheidungsverfahren einschließlich Profiling ein, die rechtliche Wirkungen für Sie haben oder Sie erheblich beeinträchtigen würden. Sollte sich dies in Zukunft ändern, werden wir Sie entsprechend informieren.

13. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken oder aufgrund rechtlicher Anforderungen zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen und gegebenenfalls Ihre erneute Einwilligung einholen.

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörden:

Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB)
EU: Die Datenschutzbehörde in Ihrem Wohnsitzland

Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich und spätestens innerhalb eines Monats bearbeiten.